FAQ

❄️ UTILISATION & PERFORMANCES DU MANCHON

Q1. Combien de temps le manchon FreezeTech conserve-t-il le froid ?

Rép : Le manchon est conçu pour diffuser un froid intense et médical pendant 15 à 20 minutes. C’est la durée exacte recommandée par les kinésithérapeutes du sport et les protocoles de cryothérapie pour stopper efficacement une inflammation (genou ou coude) sans risquer de brûler la peau ou de léser les tissus musculaires.

Q2. Comment utiliser le manchon sur le genou ou le coude ?

Rép : L’utilisation est instantanée grâce à notre conception ergonomique « slip-on ». Il n’y a aucune sangle rigide ni scratch agressif. Sortez simplement le manchon de sa pochette, enfilez-le comme une chaussette et positionnez-le sur l’articulation douloureuse. Le tissu en Lycra compressif assure un maintien parfait à 360°, vous permettant de rester totalement libre de vos mouvements (marcher, préparer votre sac, etc.) pendant votre récupération.

Q3. Le manchon est-il compatible avec une utilisation à chaud (thermothérapie) ?

Rép : Oui. Bien que notre spécialité soit la cryothérapie (le froid), notre hydrogel solide est réversible. Vous pouvez chauffer le manchon au micro-ondes par cycles de 10 secondes jusqu’à obtenir la température souhaitée. La thermothérapie est idéale avant l’effort pour détendre les muscles contractés, assouplir les articulations raides et activer la circulation sanguine.


🔄 QUALITÉ DU GEL & ABONNEMENT ANNUEL

Q4. Pourquoi et quand faut-il renouveler son manchon de cryothérapie ?

Rép : Contrairement aux poches de glace dures à base d’eau, notre manchon utilise un hydrogel solide haute densité. Soumis à des chocs thermiques extrêmes et répétés (de -18°C dans votre congélateur à +37°C sur votre peau), les molécules de l’hydrogel perdent naturellement de leur densité et de leur capacité de rétention thermique au fil des mois.

Pour garantir une efficacité thérapeutique maximale à -5°C à chaque utilisation, nous avons calibré la durée de vie du gel selon votre rythme d’entraînement :

  • 1 utilisation par semaine (Loisir) : Le gel conserve ses propriétés optimales pendant environ 1 an. 1 manchon par an est suffisant.
  • 2 utilisations par semaine (Compétiteur) : Le gel subit plus de contraintes. Nous conseillons un roulement avec 2 manchons par an pour alterner les cycles de gel.
  • 3 utilisations ou plus par semaine (Élite / Intensif) : C’est le rythme des athlètes de haut niveau ou des blessures chroniques. Un roulement avec 3 manchons par an est indispensable pour avoir en permanence un gel reposé à sa capacité thermique maximale dans le vestiaire.

💡 C’est pour cette raison que nous proposons des Packs Annuels (Solo, Duo, Élite) à tarifs dégressifs directement sur notre boutique.


🎒 LOGISTIQUE & SAC THERMO-ISOLANT

Q5. La pochette isotherme incluse garde-t-elle le froid pendant tout un match ?

Rép : Absolument. Notre pochette isotherme utilise une technologie de doublure en aluminium haute densité double couche. Si vous y glissez votre manchon congelé juste avant de partir de chez vous, la pochette va isoler le produit et maintenir une température négative de manière passive pendant 2 à 4 heures (le temps du trajet, de l’échauffement et de votre match). Votre manchon sera parfaitement glacé et prêt à l’emploi dès votre sortie de la douche.

Q6. Quels sont vos délais et frais de livraison ?

Rép : Soucieux de vous proposer les meilleurs tarifs sans intermédiaires, nous expédions nos produits directement depuis nos usines partenaires certifiées.

  • Frais de port : Totalement transparents et calculés au plus juste lors de la validation de votre panier.
  • Délais de livraison : Comptez en moyenne 7 à 12 jours ouvrés pour recevoir votre colis en France. Un numéro de suivi vous est automatiquement envoyé par e-mail dès l’expédition pour suivre votre colis étape par étape.

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